Site genelinde canlı destek hizmetleri en çok kullanılan alanlar arasında geliyor. Bahis severlerin bu kısmı bu kadar çok kullanmasının sebepleri arasında ise sitenin Türkiye’de bir temsilciliği olmaması yer alıyor. Zaten online bahis sitelerinin geneline baktığımız zaman hiçbir bahis sitesinin ülkemizde ofisi olmadığını söyleyebiliriz. Tüm şirketler kullanıcılarında canlı destek ya da mail departmanları gibi alanlar üzerinden ulaşarak yardım sağlıyor. Canlı destek hattı olan siteler de her zaman bir adım önde oluyor. Betgar canlı destek alanını geliştiren ve sürekli olarak da bu bölümü geliştirerek kullanıcılarına hizmet vermeye devam eden bir platformdur. Betgar tarafından verilen bu hizmeti incelediğimiz zaman kullanıcılar gün ya da saat farkı olmadan canlı destek hizmetlerine erişim gösterebiliyor. Bu da diğer platformlara kıyasla daha kaliteli olduğunu gösteriyor. Çünkü kimi siteler sadece belirli saatler aralığında canlı destek hizmeti verdiği için üyeler bu konuda sorun yaşayabiliyor.
Betgar Canlı Desteğe Nasıl Bağlanırım?
Betgar canlı destek hizmetlerine bağlanabilmeniz için sitenin ana ekranına girmeniz gerekiyor. Bilgisayardan giriş yapan kullanıcılar hemen ana ekranın sağ alt bölümünde “canlı destek” ekranını görebilecek ve buradan operatörler ile bağlantı gerçekleştirebilmek için görüşme sağlayabilecekler. Mobil cihazlardan Betgar giriş adresine girerek operatörler ile görüşmek isteyen kullanıcılar ise aynı şekilde sağ alt kısımda yer alan müşteri temsilcisi butonuna tıklayarak operatörler ile görüşme gerçekleştirebilir. Canlı desteğe tıkladığınız zaman sizlere hangi departman ile görüşmek istediğiniz soruluyor. Bu kısımda Türkçe Destek ve Azerice Destek seçenekleri yer alıyor. Dil seçeneğine göre seçim yapabilirsiniz. Adınızı ve sitedeki kullanıcı adınızı da girdikten sonra “Görüşmeye Başla” butonuna basarak operatörlerin konuşmaya bağlanmasını bekleyebilirsiniz.
Söylediğimiz gibi canlı desteğe bağlanırken üye adınızı talep ediyor. Ancak siz eğer ki üyelik için destek almak istiyorsanız ve henüz siteye üye değilseniz bu kısma “yeni üye” gibi bir isim yazarak bağlantı sağlayabilirsiniz.
Betgar Canlı Destek Hizmetleri
Türkçe bahis sitesi üyelerine canlı yardım alanında birçok konuda yardımcı oluyor ve üyeler canlı destek hizmetleri sayesinde sitedeki tüm sorunlarını kısa sürede hallediyor. Operatörler konuşmaya çok kısa sürede bağlanarak kullanıcılara yardımcı oluyor. Yüzlerce müşteri temsilcisinin yardım sağladığı canlı destek üzerinde spor bahisleri, oyunları, casino slot, canlı casino gibi oyunlar için sorular ve destek, para yatırma / para çekme işlemleri için sorularınızı sorabilir ya da yaşadığınız sıkıntılarda destek alabilirsiniz. Genel teknik destek ve bununla birlikte bonuslar ile ilgili bölümler de sizlere operatörler tarafından en kısa zamanda yardımcı olunuyor. Betgar canlı destek ile görüşme gerçekleştirdikten sonra gelen anketi doldurarak sitenin bu bölümünün gelişmesine katkıda bulunabilirsiniz.